Kundeservice

  Hver dag 8.00-21.00

  + 45 31 51 47 14

Fri fragt

FRI FRAGT - ved køb over 599 kr.

30 dages returret

30 DAGES RETURRET - find vejledning her

Hurtig levering

HURTIG LEVERING - 1-3 hverdage fra bestilling

Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.

5

Product was successfully added to your comparison list.

Kundeservice

  • Levering
    • Vi leverer med GLS til en pakkeboks nær dig på alle hverdage. Der pålægges dagsprisen som oplyses ved betaling for de enkelte fragtydelser.
    • Køber du for 599 kr. eller derover får du gratis fragt.
    • Ved ordreafgivelse inden kl. 12, afsendes din ordre dagen efter.
      Leveringstiden er 1-3 hverdage
    • Enkelte varer er ikke lagerførte og kan derfor have leveringstid på op til 7 dage. 
  • Returnering & Refundering
    • Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
      Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

    • Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

    • Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 7 dage efter returnere forsendelsen.
      Meddelelsen skal gives pr. mail på kundeservice@cphsports.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

    • Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

      Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

      For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

    • Hvis man ønsker at sende en vare retur, skal den sendes til:

      CPH Sports Group IVS 
      Kringelled 6
      8250 Egå
      E-mail: kundeservice@cphsports.com

      Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

  • Gavekort
    • Ønsker du at købe et gavekort skal du skrive til kundeservice@cphsports.com, så vil vores kundeservice hjælpe til. 
  • Job
    • Vi mangler ikke nogen lige nu og her, men vi tager altid imod uopfordrede ansøgninger - Send din ansøgning til Kasper Jørgensen på kasper.jorgensen@cphsports.com, skriv "Ansøgning" i emnefeltet.
  • Størrelsesguide

OM OS

Vores fokus er at levere fitness- & løbetøj samt udstyr i høj kvalitet, til den bedste pris. 
Derudover er vi stolte af at være en af de få eksklusive leverandører af topmærket; Macron Running, i Danmark.
Du vil altid finde et bredt udvalg af sportstøj, såvel som tilbehør og udstyr på vores shop.
CPH Running er en del af CPH Sports Group.

Hvis vi kan hjælpe med noget, eller du har et spørgsmål så tøv ikke med at kontakte os.

SPØRG VORES
KUNDESERVICE

Mandag til søndag : 8:00 - 21:00
TELEFON: 31 51 47 14